1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Équilibre Construction (ci-après « l’Entreprise ») collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des utilisateurs de son site web.

L’Entreprise s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à protéger leurs renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

Guillaume Duchesne
Propriétaire
gd@equilibreconstruction.com
(819) 431-3406

Toute question ou demande relative à la présente politique peut lui être adressée.

3. Renseignements personnels collectés

L’Entreprise peut collecter les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse civique (si fournie volontairement)
• Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou par courriel

Aucun renseignement personnel sensible n’est collecté par le site.

4. Moyens de collecte

Les renseignements personnels sont collectés par les moyens suivants :

• Formulaire de contact
• Communication par courriel
• Communication téléphonique initiée par l’utilisateur
• Témoins de connexion (cookies), le cas échéant

5. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés uniquement aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes d’information
• Communiquer avec les clients ou clients potentiels
• Fournir des informations sur les services offerts
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
• Respecter les obligations légales et réglementaires

Les renseignements ne sont jamais utilisés à des fins commerciales non autorisées.

6. Consentement

En fournissant ses renseignements personnels, l’utilisateur consent à leur collecte, utilisation et conservation conformément à la présente politique.

L’utilisateur peut retirer son consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales applicables.

7. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales.

Une fois cette période écoulée, les renseignements sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

8. Communication à des tiers

L’Entreprise ne vend, n’échange ni ne loue les renseignements personnels à des tiers.

Les renseignements peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services (ex. hébergement web, services informatiques) uniquement lorsque nécessaire et dans le respect de mesures de confidentialité appropriées.

9. Mesures de sécurité

L’Entreprise met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• le vol
• la divulgation
• la modification non autorisée

Malgré ces mesures, aucun système n’est entièrement sécurisé et l’Entreprise ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Témoins de connexion (cookies)

Le site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin :

• d’assurer le bon fonctionnement du site
• d’analyser l’utilisation du site
• d’améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies ou d’être informé de leur utilisation.

11. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses renseignements personnels
• droit de rectification des renseignements inexacts
• droit de retrait du consentement
• droit à la suppression des renseignements, lorsque applicable

Toute demande doit être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels.

12. Modification de la politique

L’Entreprise se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

13. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec :

Équilivre Construction
gd@equilibreconstruction.com
(819) 431-3406